Termini e Condizioni

Questi sono i termini di utilizzo del sito amicidelleeolie.it e le condizioni operative delle escursioni in barca offerte da Salvo Puglisi. Visitando il sito o utilizzando i nostri servizi, accetti queste condizioni.

1. Chi siamo

Amici delle Eolie è un servizio di escursioni in barca alle Isole Eolie operato da Salvatore Puglisi, capitano abilitato. Imbarcazione principale: U Cammellu N'ammuratu, capienza massima 12 persone.

2. Prenotazioni

2.1 Come si prenota

Le prenotazioni avvengono direttamente con Salvo via WhatsApp (+39 338 1584128) o via email (amicidelleeolie@libero.it). Il sito web (incluso l'assistente AI) raccoglie le richieste e le inoltra: non confermiamo prenotazioni in automatico.

2.2 Conferma

Una prenotazione è confermata solo quando Salvo risponde personalmente con conferma scritta. Fino a quel momento è una richiesta in attesa.

2.3 Prezzi

I prezzi non sono pubblicati sul sito perché variano in base a date, numero di persone, isole visitate e durata. Salvo invia un preventivo personalizzato dopo aver ricevuto la tua richiesta.

3. Condizioni meteo e mare

Le escursioni sono subordinate alle condizioni del mare. Salvo verifica la fattibilità il giorno prima della partenza. In caso di condizioni avverse:

• Riproponiamo la stessa esperienza in altra data, se compatibile col tuo soggiorno
• Modifichiamo l'itinerario su isole più protette
• Annulliamo l'uscita con rimborso integrale di quanto eventualmente versato in anticipo

La sicurezza è la priorità assoluta. Non discutiamo questa decisione.

4. A bordo

• L'equipaggio è certificato. È fornita assicurazione di navigazione.
• Si consiglia abbigliamento da mare, scarpe basse antiscivolo, crema solare, cappello, costume già indossato, acqua, documento di identità.
• Non sono ammessi animali domestici di grossa taglia, salvo accordo preventivo.
• I bambini sono benvenuti — segnalalo in fase di prenotazione per organizzare il giubbotto di salvataggio adeguato.
• Vietato fumare a bordo.

5. Cancellazioni e modifiche

Le cancellazioni e modifiche da parte tua si gestiscono direttamente con Salvo. La nostra politica è ragionevole e si adatta alla buona fede del cliente — non vendiamo "pacchetti" rigidi, ma esperienze.

6. Sito web e assistente AI

6.1 Disponibilità

Il sito è offerto "così com'è" senza garanzie di disponibilità continua. Possiamo aggiornare contenuti, pagine o funzionalità in qualsiasi momento.

6.2 Assistente AI

L'assistente AI presente sul sito è uno strumento informativo. Non ha potere decisionale: non conferma prezzi, non garantisce disponibilità, non sostituisce il dialogo con Salvo. Le sue risposte sono guida, non vincolo contrattuale.

7. Proprietà intellettuale

I contenuti del sito (testi, foto pubblicate da noi, marchio "Amici delle Eolie") sono di nostra proprietà. Le foto aeree delle isole provengono da Wikimedia Commons e sono pubblicate sotto licenza Creative Commons (vedi crediti).

8. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversia, foro competente è il Tribunale di Barcellona Pozzo di Gotto (ME).